售後服務
首頁 > 服務與支持  > 售後服務

售後服務 

       普晶始終將客戶的滿意度放在第一位。我們擁有一支訓練有素的專業技術服務隊伍,爲用戶提供相關現場服務、技術指導等。快速的響應,正確的指導,高效的現場處理是我們對客戶的服務宗旨。

       普晶客戶中心的售後中心是一個服務支持部門,是普晶客戶中心與需要售後服務的客戶互相聯絡的統一窗口,客戶在這裏可以及時得到關于現場服務的各類反饋信息。

       快速的響應,正確的方案、高效的現場處理是我們對客戶承諾的服務宗旨。

技術支持

       按照用戶要求的時間到現場進行技術服務,指導用戶按照我方提供的技術資料和圖紙進行安裝、調試與整套試運。

       接到客戶反應的質量問題信息後,在12小時之內作出答複,需派人員處理時,省內24小時到達,邊遠地區根據路程盡快到達現場。

技術培訓

       公司對産品提供相應的配套技術培訓,以便産品的正常安裝運行,根據需要可由我公司高級工程師到現場免費培訓,項目運行維護人員也可選擇到我公司總部接受免費培訓

Copyright © 2012 青島普晶電氣有限公司 All Rights Reserved. 網站建設:聯網中國
地址:中國青島市國家高新區(上馬) 電話:0086-532-68019988 傳真:0086-532-68019987 售後電話:0086-532-68019989